Einstiegsgehälter nach der Ausbildung
Klar, die Vergütung während der Ausbildung sollte nicht das wichtigste Kriterium für oder gegen einen bestimmten Beruf sein. Was man... mehr ...
Alternativen zu Ausbildung und Studium
Sie wissen noch nicht so genau, wo es beruflich hingehen soll? Sie möchten sich nach dem Schulabschluss-Stress eine Auszeit gönnen und den... mehr ...
Orientierung per Praktikum
Der Begriff Praktikum (Plural: Praktika) bezeichnet eine auf eine bestimmte Dauer ausgelegte Vertiefung zuvor erworbener theoretischer Kenntnisse in... mehr ...
Auf der Ausbildungsmesse
Eine von vielen Möglichkeiten, mehr über einen angestrebten Beruf oder Studiengang zu erfahren, einen Ausbildungsbetrieb oder eine... mehr ...
Ein Ausbildungsplatz über Facebook?
Klar, ein Facebook-Profil hat eigentlich jeder – als Privatvergnügen. Man postet Fotos der letzten Party, lädt zur nächsten... mehr ...
Die Suche nach freien Ausbildungs- und Studienplätzen
Klar, Daimler und die Deutsche Bank, Allianz und BOSCH kennt jeder. Dort bewirbt sich auch (fast) jeder – jede Menge Konkurrenz also. Aber wer... mehr ...
Ausbildung oder Studium?
Das letzte Schuljahr vergeht wie im Fluge. Wer das bedenkt, ist gut beraten, sich frühzeitig mit der Frage zu beschäftigen, wie es denn... mehr ...
Was will und kann ich werden?
Wenn ich groß bin, werde ich Astronaut. Oder Lokomotivführer. Oder doch besser Model. Oder doch nicht? Wie finde ich eigentlich den richtigen Beruf... mehr ...
Studium Ja oder Nein?
Das letzte Schuljahr ist angebrochen. Noch ein paar Monate und das Thema „Schule“ ist Geschichte. Und nun? Auch wenn so mancher darauf... mehr ...
Persönlichkeitstests im Internet
Im Internet gibt es ja eigentlich alles - da findet man doch bestimmt auch Seiten, die mir ganz schnell und ganz sicher sagen, welche Ausbildung... mehr ...
Die Suche nach Ausbildungs- und Studienplätzen im Internet
Das Thema Stellen(anzeigen), Jobsuche, Aus- und Weiterbildung ist einer der größten Bereiche im Internet. Entsprechend groß ist das... mehr ...
planet-beruf.de macht mobil: neue Optik und Inhalte
Ab sofort ist das Portal der Bundesagentur für Arbeit bequem auf mobilen Geräten erreichbar: Im frischen Look werden bewährte und... mehr ...
Top oder Flop? Azubigehälter 2016 im Vergleich
  Die tariflichen Ausbildungsvergütungen sind 2016 erneut deutlich gestiegen. Jedoch hat sich der Anstieg im Vergleich zu den Vorjahren... mehr ...
Die beliebtesten Ausbildungsberufe unter Männern und Frauen
Jungs spielen mit Autos und Mädchen mit Puppen… Spitzenreiter in der Rangliste der Ausbildungsberufe nach Neuabschlüssen ist der... mehr ...
www.arbeitsagentur.de reloaded
  Zeitgemäße Optik, klare Navigation, großes Informationsangebot: www.arbeitsagentur.de präsentiert sich seit kurzem in einem neuen Design.Das... mehr ...
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Smartphone defekt – Gewährleistung weg?

Weerameth Weerachotewong/shutterstock.com Weerameth Weerachotewong/shutterstock.com

Wenn bei Smartphone, Tablet & Co wenige Wochen nach dem Kauf der Akku streikt oder sonstige Mängel auftreten, stellt sich oft die Frage, wer den Mangel beheben muss. Soll sich der Verbraucher an den Händler oder an den Hersteller wenden?

Bei Kauf von Neuwaren ist jeder Verkäufer verpflichtet, zwei Jahre dafür einzustehen, dass die gekaufte Ware mangelfrei ist. Dagegen ist die Garantie eine freiwillige Zusicherung durch den Hersteller. Beim Kauf kommt es immer wieder vor, dass Händler für die Gewährleistung an den Hersteller verweisen. „Das ist nicht zulässig“, sagt Erich Nolte von der Verbraucherzentrale in Stuttgart. „Der Verkäufer oder Händler muss Sorge dafür tragen, dass das Produkt einwandfrei in den Verkehr kommt. Er ist also erster Ansprechpartner für Verbraucher, die ihr Recht auf Gewährleistung geltend machen wollen.“

Problematisch sind selbst vorgenommene Reparaturarbeiten während der Gewährleistungszeit: „Während Gewährleistungs- und Garantiezeiten sollten Reparaturen stets vom autorisierten Fachhändler durchgeführt werden, um nicht weitergehende Ansprüche zu verlieren“, so Verbraucherschützer Erich Nolte.

Oft erhalten Kunden beim Kauf eine zusätzliche Garantie vom Hersteller oder Verkäufer. Diese freiwillige Leistung kann möglicherweise länger greifen als die übliche Gewährleistung. Ansprechpartner ist in diesem Fall direkt der Garantiegeber.

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